Sierpień 22, 2016 Blog marketingowy Brak komentarzy

Influence marketing to najnowszy trend w internetowej komunikacji marketingowej. Coraz więcej marek korzysta z pomocy liderów opinii publicznej w promocji swoich produktów. O czym pamiętać przy wyborze influencerów i jakich zasad się trzymać, aby odnieść sukces w tym zakresie – podpowiadamy w tekście.

Influence marketing

Gwiazdy sportu, muzyki czy filmu w kampaniach reklamowych to nic nowego. Natomiast pewnym novum jest coraz częstsze wykorzystywanie zwykłych – niezwykłych internautów do promocji marek i produktów. Zwykłych, ponieważ tak naprawdę niczym nieróżniących się od klientów producenta. Niezwykłych, ponieważ dzięki swej dużej popularności wśród internautów już tacy zwykli nie są. Dzięki niej mogą czerpać, dość pokaźne dochody ze swojej sieciowej twórczości. Marketing wpływu to skuteczna strategia, pod warunkiem, że będziemy się trzymać poniższych zasad:

  1. Dostosuj influencerów do grupy docelowej marki. Każda firma powinna zrobić rozeznanie, które wpływowe osobowości internetowe cieszą się uznaniem i popularnością wśród osób, do których oferta firmy ma trafić. Warto także inwestować w liderów opinii u progu swej wielkiej popularności. Możemy wtedy uzyskać optymalny efekt, ponieważ od początku internauci będą kojarzyli naszą markę z tą postacią. Oczywiście to rozwiązanie ma także pewną wadę, ponieważ nigdy nie wiadomo, w którą stronę powędruje „kariera” wybranej osobowości.

  2. Zaplanuj precyzyjnie budżet przeznaczony na współpracę z influencerami. Warto na początku współpracy uzgodnić wszystkie warunki, aby uniknąć nieporozumień. Pozwoli to zapobiec żądaniu dodatkowych środków przez lidera opinii w późniejszym etapie kampanii, gdy jego rozpoznawalność dzięki udziałowi w reklamie znacząco wzrośnie.

  3. Zdefiniuj cele i ustal dokładnie jakie efekty (najczęściej to wzrost sprzedaży lub zwiększenie rozpoznawalności marki) chcesz osiągnąć w danym okresie. Warto jasno sformułować swoje oczekiwania i trzymać się, aby były one realizowane zgodnie z harmonogramem czasowym.

  4. Sprawdź, w jakim stopniu wybrany lider opinii chce się zidentyfikować z marką. Tylko zgrany duet pozwoli osiągnąć sukces. Ostatecznie to przecież wybrane osobowości, mające wpłynąć na opinię klientów, będą naszymi ambasadorami marki.

  5. Przy wyborze osoby wpływowej warto kierować się różnymi czynnikami. Sam zasięg nie jest tutaj tak istotny, jak poziom zaangażowania fanów. Można to wywnioskować ze sposobu i częstotliwości interakcji. Ważna jest także ekspresja wyrażana w komentarzach przez klientów. Treść w nich zawarta będzie równoległym komunikatem skierowanym do odbiorców.

  6. Traktuj każdego influencera jak swojego równorzędnego partnera biznesowego. Przystępując do współpracy, jesteś w jakiś sposób zależny do jego postępowania.

  7. Należy chronić wiarygodność osoby wpływowej zaangażowanej do kampanii reklamowej. Nie można prowadzić działań, wytwarzać treści ani materiałów promocyjnych, które mogłyby osłabić autentyczność influencera. Warto naszemu partnerowi zapewnić wsparcie oraz pewien obszar wolności artystycznej, aby jego fani nie stracili do niego zaufania i nie odsunęli się od niego. Wtedy przecież cała kampania ległaby w gruzach.

Influence marketing to bardzo subtelna gra z klientami. Wiele firm próbuje podejmować współpracę z osobami znanymi w sieci bez jasnego poinformowania o tym fakcie swoich klientów. Wiele internetowych gwiazd socjometrycznych dopuszcza się kryptoreklamy. Warto pamiętać, że to w ostatecznym rozrachunku zawsze odbije się negatywnie na reputacji zarówno inluencera, jak i marki. Wszyscy chyba pamiętają ten nieszczęsny artykuł „3 miliony zaspokojonych podniebień – parówki z Orlenu spożywczym hitem” w portalu Natemat.pl, który był niczym innym jak kryptoreklamą Orlenu, a dokładnie hot – dogów serwowanych na stacjach paliw tej firmy.

Podsumowanie

Influence marketing to skutecznie narzędzie, przy pomocy którego można zarówno zwiększyć sprzedaż, jak i rozpoznawalność marki. Podobnie jak we wszystkich innych sposobach promocji w Internecie, bardzo ważny jest stały monitoring efektów działań. Zawsze warto wiedzieć, co działa, a co nie, a z ewentualnych błędów trzeba wyciągnąć wnioski na przyszłość. To strategia, która powinna być zsynchronizowana z innymi działaniami firmy w zakresie komunikacji marketingowej i PR.

Written by Brand.ceo