Definicja: AdWords to płatna reklama, prezentowana nie tylko w wyszukiwarce, ale także w całej sieci Google, którą tworzą witryny i aplikacje powiązane z wyszukiwarką.  Reklama wyświetlana jest w formie komercyjnego linku na początku i końcu pierwszej strony wyników wyszukiwania (maksymalnie po 4 linki) na zapytania użytkowników powiązane z frazami ważnymi dla firmy w kontekście zwiększenia sprzedaży i pozyskania nowych klientów. Linki sponsorowane mogą się także pokazywać w Google Play, usłudze Zakupy Google i Google Maps oraz na stronach partnerów Google w sieci wyszukiwania.

Kampanie AdWords

Kampanie AdWords

Istota działania systemu AdWords jest bardzo prosta. Gdy użytkownik wpisze do wyszukiwarki jakieś hasło związane z ofertą Twojej firmy, to pokaże mu się na początku lub końcu wyników wyszukiwania reklama Twojej firmy. W tym systemie łącznikiem pomiędzy firmą a potencjalnymi klientami są słowa, na które będzie wyświetlana reklama. Słowa wybieramy podczas konfigurowania kampanii AdWords. Wybierając hasła, należy mieć na uwadze zwyczaje i zachowania swoich klientów. Należy odpowiedzieć sobie na pytanie: Jakich słów używają użytkownicy wyszukiwarki, poszukując w Internecie usług i produktów podobnych do tych oferowanych przez Twoją firmę.

Jeśli na przykład Twoja firma zajmuje się regeneracją turbosprężarek do samochodów, to pośród słów, na które ma się wyświetlać reklama, warto wybrać m.in. takie frazy: „regeneracja turbo” „turbo naprawa” itp. Dzięki temu, gdy użytkownik wpisze zapytanie „regeneracja turbo”, to zobaczy reklamę Twojego zakładu. Miejsce wyświetlania będzie zależne od konkurencyjności frazy i określonej stawki. Czasem może być tak, że ze względu na określenie zbyt niskiej stawki, reklama się nie pojawi. Aukcje w tym systemie odbywają się w sposób automatyczny, niewidoczny dla użytkownika, podczas każdego wyszukiwania oraz każdej wizyty na stronie wyświetlającej reklamy AdWords. Wynik aukcji nazywany jest rankingiem reklamy, jest on wyznaczany dla każdej reklamy. Ranking określa nie tylko to, na którym miejscu pojawi się reklama, ale także to, czy reklama w ogóle się pojawi – (może się zdarzyć, że inne firmy o podobnym profilu przebiją naszą ofertę – określą stawkę maksymalną na wyższym poziomie). O rankingu reklamy decyduje:

  • stawka, mówiąc wprost, to jest kwota, jaką jesteś w stanie maksymalnie zapłacić na każde kliknięcie,

  • przydatność reklamy, AdWords analizuje, czy Twoja reklama będzie pomocna dla osób, które ją mają zobaczyć,

  • oczekiwany wpływ rozszerzeń reklam i innych formatów reklamy na jej skuteczność.

Dlaczego warto?

System opłat w AdWords jest bardzo jasny i przejrzysty. Reklamodawca wskazuje stawkę maksymalną, choć najczęściej rzeczywista opłata jest nieco niższa. Wszystko zależy od stawek, jakie zaproponują innych rywale w stosunku do tych samych zapytań. Każde wyszukiwanie to oddzielna aukcja przeprowadzona przez Google, której celem jest ustalenie, która reklama pojawi się i w jakim miejscu.

Firmy mogą wybrać system ustalania stawek w zależności od postawionych sobie celów:

  • CPC (określenie stawki za każde kliknięcie). To strategia nastawiona na przyciągnięcie jak największej liczby użytkowników na stronę firmową.

  • CPM (określenie stawki za każdy tysiąc wyświetleń reklamy). Ta strategia nastawiona jest na zwiększenie rozpoznawalności naszej marki wśród internautów, dostępna jest tylko w kampaniach kierowanych na sieć reklamową.

  • CPA (określenie stawki kosztu pozyskania – konwersji. To strategia nastawiona na zwiększenie pożądanych przez firmę działań klienta po kliknięciu reklamy – najczęściej to dokonanie zakupu konkretnego produktu lub wypełnienie formularza kontaktowego.

Firmy, które zdecydują się przystąpić do AdWords, mogą w pełni kontrolować budżet związany z wydatkami na reklamę w wyszukiwarce. Mogę określić, jaką kwotę chcą wydawać dziennie. W każdej chwili można ją zmienić, zarówno zmniejszyć, jak i podwyższyć. Daje im to możliwość precyzyjnego zaplanowania kosztów promocji w długiej perspektywie.

Reklama AdWords to idealny sposób na szybkie zaistnienie w wynikach wyszukiwania. Pozycjonowanie to z reguły proces długotrwały musi minąć trochę czasu (najczęściej 1-3 miesiące – wszystko zależy do konkurencyjności frazy i zastosowanych narzędzi), aby firma mogła się znaleźć na czołowych miejscach w rankingu wyszukiwania. W przypadku linków sponsorowanych wystarczy skonfigurować parametry kampanii, określić stawki i można się cieszyć obecnością w wyszukiwarce. Najważniejszy element to dobór słów kluczowych i ich dopasowanie do własnych potrzeb. Można to zrobić na trzy sposoby:

  • dopasowanie przybliżone sprawia, że reklama wyświetla się przy wszystkich słowach powiązanych z wybraną frazą,

  • dopasowanie do wyrażenia to wyświetlanie reklamy na zapytania zawierające pożądaną frazę,

  • dopasowanie ścisłe, pokazywanie reklamy tylko w przypadku wpisania tej frazy.

Reklamą AdWords powinny się także zainteresować firmy, które chcą dotrzeć do użytkowników mobilnego Internetu. Reklama poza linkami sponsorowanymi pokazywanymi w wyszukiwarce może się wyświetlać w innej formie w sieci wyszukiwania, czyli na stronach partnerów Google (to setki witryn, który przystąpiły do sieci). Dodatkowo reklamy mogą się pojawić na stronach, które przeglądają internauci.

Kampanie AdWords

Sieć reklamowa to zbiór stron, na których są wyświetlane reklamy AdWords. Każda firma może skorzystać z tej opcji i określić, na jakich stronach (oczywiście należących do sieci) ma zostać wyświetlana reklama. Trzy możliwości kierowania reklam:

  • słowa kluczowe i tematy związane z profilem działalności naszej firmy,

  • konkretne witryny internetowe (firma samodzielnie dokonuje wyboru),

  • grupa docelowa, firma wybiera, do jakich odbiorców chce dotrzeć, reklama jest kierowana do użytkowników na podstawie ich zainteresowań, danych demograficznych lub historii eksploracji Internetu.

Reklama w systemie AdWords może być wyświetlana w ramach jednej  kampanii na różnego rodzaju urządzeniach:

  • reklamy tekstowe mogą się wyświetlać użytkownikom korzystającym ze smartfonów i tabletów,

  • reklamy graficzne i video mogą się wyświetlać na stronach sieci reklamowej Google na urządzeniach przenośnych,

  • reklamy mogą się także pokazywać w aplikacjach mobilnych.

AdWords to możliwość precyzyjnego dotarcia do wybranego odbiorcy, tutaj reklama nie jest rzucona tak na chybił trafił w przestrzeń internetową. Można ją pokazywać użytkownikom w wybranych lokalizacjach lub obszarach językowych. W pierwszym przypadku można reklamę wyświetlać klientom z całego kraju, wyznaczonego regionu, a nawet z wybranych miast. Reklamę można tez kierować na obszary posługujące się interesującym nas językiem. W przypadku kiedy nasi klienci mówią wieloma językami, można stworzyć kilka kampanii do zarządzania reklamami i słowami dla każdego z tych języków.

Samodzielne stworzenie kampanii AdWords nie jest takie trudne, jak się powszechnie wskazuje. Cztery najważniejsze kroki:

1. Konto AdWords – można je szybko założyć, wystarczy mieć adres e-mail i stronę www (osoby nieposiadające witryny mogą skorzystać z AdWords Express). AdWords to usługa Google, dlatego można się do niej zalogować przy pomocy konta Google. Założenie konta tak naprawdę polega na zalogowaniu i wpisaniu adresu witryny, którą chcemy reklamować.


2. Konfiguracja kampanii:

  • a) wskazanie sumy, jaką chcemy wydawać średnio na reklamę dziennie,
  • b) określenie odbiorców (wybór miejsc, gdzie ma się reklama wyświetlać i na jakie hasła),
  • c) określenia stawek za CPC – można to zrobić na dwa sposoby: automatyczne zarządzanie stawkami pod kątem pozyskiwania maksymalnej liczby kliknięć w ramach dostępnego budżetu (to najlepsza opcja dla osób zaczynających przygodę z AdWords); samodzielne ustawianie stawek – opcja dla zaawansowanych, wymaga stałego monitorowania efektów i korygowania stawek.
  • d) stworzenie reklamy – krótki tekst ma uwodzić, im bardziej będzie intrygujący, tym więcej osób kliknie reklamę. Google daje w tym zakresie użytkownikom kilka wskazówek: Dopasuj reklamę do słów kluczowych i do strony docelowej, Zastosuj wezwanie do działania (np. Zarezerwuj pokój już dzisiaj!), W tekście uwzględnij określone ceny i promocje i pisz wielką literą pierwszą literę każdego słowa (w reklamie Internetowej powoli staje się to już powszechne np. Regeneracja Turbosprężarek do Aut).

3. Konfiguracja płatności – pierwsze opłaty pojawią się, kiedy reklama zacznie się wyświetlać i wygeneruje pierwsze kliknięcia. W tym miejscu należy wskazać kraj, w którym firma jest zarejestrowana i rozlicza się z podatków, numer konta, adres rozliczeniowy dla tego konta, podać imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail do kontaktu. W tym miejscu należy także wpisać kod promocyjny. Przy konfiguracji płatności trzeba także określić strefę czasową, to ma kluczowe znaczenie na poprawność raportów i statystyk.


4. Sprawdzenie i potwierdzenie – przed zakończeniem konfiguracji konta, należy sprawdzić wszystkie dane i kliknąć Zakończ i utwórz kampanię.

AdWords to skuteczne narzędzie marketingowe. Jeśli chcemy osiągnąć największą efektywność, musimy sobie jasno określić cele i monitorować najważniejsze dane w tym zakresie. Kluczowe wskaźniki to:

  • a) Zwrot z inwestycji (ROI) – ten wskaźnik pozwala ocenić, czy wydatki na reklamę przyniosły firmie wzrost przychodów (stosunek zysków netto do kosztów poniesionych na reklamę). Dzięki ROI, można sprawdzić, ile udało się zarobić firmie przy pomocy konkretnej kampanii reklamowej. Jeśli na przykład jedna z kampanii w tym zakresie przewyższa inne, wtedy można środki z innych kampanii przenieść na tę najbardziej efektywną.
  • b) Natężenie ruchu w witrynie – jeśli firma postawiła sobie taki cel, to należy się skoncentrować na zwiększeniu liczby kliknięć i współczynnika klikalności (CTR). Środkiem do osiągnięcia tego celu jest stworzenie atrakcyjnego i mocno przyciągającego tekstu reklamy.
  • c) Świadomość marki – celem tego rodzaju kampanii jest zwiększenie rozpoznawalności marki lub pewnej grupy produktów. Tutaj zalecane jest skierowanie reklamy na sieć reklamową Google. W tym zakresie istotne są takie czynniki jak liczba wyświetleń, zaangażowanie klientów oraz zasięg i częstotliwość.
  • d) Konwersje – może to być zarówno dokonanie zakupu, jak i realizacja innego żądania firmy (np. wypełnienie formularza kontaktowego). Panel do monitorowania konwersji oferuje użytkownikom wszechstronne możliwości w tym zakresie, można mierzyć liczbę i koszt konwersji, współczynnik konwersji, liczbę konwersji opartych na konkretnych słowach kluczowych, konwersje na różnych urządzeniach.

Podsumowanie

Reklama AdWords to doskonały sposób na szybkie zaistnienie w wynikach wyszukiwania i zwiększenie widoczności firmy w wyszukiwarce. Szczególnie pomocne w przypadku początkowej fazy działalności, kiedy o naszej firmie wiedzą tylko nasi znajomi.

Written by Brand.ceo