Landing Page to skuteczny sposób na poprawienie współczynnika konwersji.  Na czym polega ta strategia i jak przygotować dobrą stronę lądowania, aby pozyskać nowych klientów – podpowiadamy w tekście.

Sieć na klientów

Landing Page to specjalnie przygotowana strona (strona lądowania, strona docelowa, strona produktowa, micrstrona, micropage), na której „lądują” potencjalni klienci zwabieni zarzuconą przynętą w sieci. Wabik może mieć formę reklamy display, newslettera, linka sponsorowanego w wynikach wyszukiwania, linka reklamowego, kodu QR lub postu w mediach społecznościowych.

Landing Page w zakresie treści i estetyki jest rozszerzeniem komunikatu reklamowego opublikowanego w sieci, który ma do niej przyciągać internautów. W przeciwieństwie do witryny firmowej, która pełni szereg zadań w komunikacji marketingowej, strona lądowania ma jeden konkretny, precyzyjnie określony cel (np. sprzedaż konkretnego produktu z oferty, pozyskanie danych teleadresowych itp.).

Najczęściej celem landing pages jest pozyskanie wartościowych leadów, czyli wizytówek osób wstępnie zainteresowanych konkretnym produktem z oferty firmy. Im większa liczba leadów, tym szansa na pozyskanie większej ilości klientów. Leady mają ogromny wpływ na poziom konwersji. Zgromadzone leady w toku całej kampanii przekazywane są do działu sprzedaży, którego zadaniem jest skłonienie osób, które wstępnie wyraziły zainteresowanie, do zakupu. Dzięki pozyskanym leadom można zoptymalizować koszty pracy działu sprzedaży i zwiększyć jego efektywność. Handlowcy mogę się skoncentrować na osobach, które wyraziły wstępną zgodę na kontakt i przedstawienie oferty.

Obecnie landing pages to nieodłączny element praktycznie każdej kampanii reklamowej w sieci. Dzisiaj, aby pozyskać nowych klientów, nie wystarczy reklama w wyszukiwarce czy serwisach społecznościowych. Trzeba nieustannie podążać za internautą. Czasy, kiedy aktywność internautów ogniskowała się wokół wyszukiwarki i firmowych witryn internetowych bezpowrotnie minęły.

Landing Page

Skuteczność kampanii promocyjnej prowadzonej przy pomocy landing page będzie zależała od jej poprawnej konstrukcji. Przy jej budowie warto trzymać się kilku podstawowych zasad:

  1. Treść obecna na stronie lądowania powinna być rozwinięciem informacji zawartej w reklamie, która do niej prowadzi.

  2. Strona lądowania powinna zawierać tylko najbardziej potrzebne elementy i informacje. Należy zrezygnować z wszelkiego rodzaju ozdobników rozpraszających uwagę. Tekst musi być sformatowany w kodzie HTML – to obowiązujący standard w tym zakresie.

  3. Stylistyka strony musi być dopasowana do założonego celu, korespondować z upodobaniami grupy docelowej.

  4. Na stronie nie należy zamieszczać linków, które umożliwiałyby internaucie jej opuszczenie drogą, która pomija wykonanie pożądanej akcji. Możliwość łatwego „wymiksowania” to najczęściej popełniany błąd przy tworzeniu tego rodzaju stron. Centralnym punktem strony powinien być przycisk CTA (call to action).

  5. Strona lądowania powinna wyć wykonana według reguł responsie web design, tak, aby wyświetlała się poprawnie na urządzeniach mobilnych. Nie można zapominać, że z roku na rok coraz większą liczbę klientów firmom generują użytkownicy mobilnego Internetu.

Powszechną strategią w tego rodzaju kampaniach jest tworzenie kilku wariantów strony lądowania (testy A/B) i obserwowanie, która z nich w największym stopniu przyczyniła się do realizacji celu. Można także personalizować strony pod kątem konkretnych grupo docelowych.

Zanim przystąpimy do stworzenia strony lądowania, należy odpowiedzieć sobie na kilka kluczowych w tym zakresie pytań:

  • Co stanowi naszą ofertę?

  • Co chcemy osiągnąć?

  • Jaki jest cel całej akcji?

Jeśli umiemy sobie na nie odpowiedzieć, możemy przystąpić do projektowania strony. Najważniejsze elementy:

  1. Brak nawigacji – z pozoru to może wyglądać na nieco dziwne założenie, jednak w ten sposób niejako „pomagamy” użytkownikowi wykonać założoną akcję. Jedyna droga wyjścia ze strony lądowania wiedzie przez przycisk CTA.

  1. Nagłówek (Headline) – najlepiej, jak będzie kontynuacją teksu reklamowego, który zwabił klienta do strony lądowania. To najważniejszy element strony, od niego w głównej mierze zależy, czy użytkownik zainteresuje się ofertą i wykona pożądaną akcję. Powinien być mocny, wciągający i dokładnie opisywać istotę oferty.

  1. CTA (call to action) – przycisk – wezwanie do działania – powinien być głównym i odróżniającym się od reszty elementem strony lądowania. Określenie zawarte na przycisku powinno być jasne i stanowcze („Zarejestruj się”, „Zainstaluj aplikację”, „Wyślij”).

  1. Video – jeden obraz wart jest tysiąca słów. Nowoczesna strona lądowania powinna zawierać film, który będzie zachętę do skorzystania z oferty. Poza tym warto zamieścić zdjęcia innych, podobny ofert firmy. Wszystkie powinny być utrzymane w tej samej estetyce, przykuwać uwagę.

  1. Wprowadzenie – krótki tekst zawierający informację o ofercie. Tutaj warto zawrzeć wszelkie cechy i najważniejsze parametry oferty.

  1. Korzyści – najlepiej wybrać kilka najważniejszych benefitów, na które potencjalny klient będzie mógł liczyć po wypełnieniu formularza kontaktowego. Najlepiej korzyści wymienić w kilku punktach lub akapitach.

  1. Opinie i komentarze – zgodnie z zasadą społecznego dowodu słuszności warto zaprezentować opinie osób, które już skorzystały z oferty. Z badań wynika, że niezmiennie od lat, duża grupa klientów korzysta z rekomendacji przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Pozytywne recenzje budują zaufanie.

  1. Formularz kontaktowy odpowiadający formalnie celowi prowadzonej akcji – czym mniej danych będziemy chcieli uzyskać, tym więcej osób będzie chciało je nam pozostawić. Warto także potencjalnych klientów zachęcić do śledzenia innych promocji przy pomocy Newslettera.

  1. Ochrona danych – elementy graficzne świadczące o bezpieczeństwie danych (np. tzw. zamknięta kłódeczka). Każdy klient, który pozostawia w Internecie swoje dane, chce mieć gwarancję, że nie zostaną wykorzystane w innym celu, niż to jest określone w regulaminie akcji.

  1. Social media – ułatw potencjalnym klientom dotarcie do firmowych profili w najważniejszych serwisach społecznościowych. Najlepsze miejsce do zamieszczenia ikon social media to górny prawy róg strony.

Strona może, aczkolwiek nie musi, wizualnie nawiązywać do znanej klientom stosowanej powszechnie identyfikacji wizualnej marki. Logo musi być dobrze widoczne, najlepiej je zamieścić standardowo na górze po lewej stronie. Typ czcionki według wytycznych firmy, do których przyzwyczajeni są już użytkownicy.  Tego rodzaju elementy pozwolą uwiarygodnić całą kampanię w sieci. Potencjalny klient będzie pewny, że strona jest elementem akcji prowadzonej przez znaną firmę.

Przykładowe landing pages:

Podsumowanie

Landing Page to skuteczna strategia marketingowa pozwalająca znacznie poprawić współczynnik konwersji. To narzędzie, które z powodzeniem może być stosowane, nie tylko w okolicznościowych akcjach promocyjnych. Powinno być obowiązkowym elementem każdej kampanii reklamowej prowadzonej w Internecie.

Written by Brand.ceo