Aktywna obecność firmy transportowej czy spedycyjnej w sieci to nie tylko kwestia mody, ale także, choć może i głównie, zaufania. Kto powierzyłby jakiś cenny ładunek firmie, o której nie można znaleźć żadnej informacji w sieci. Należy pamiętać, że klienci dzisiaj wiarygodność każdej firmy weryfikują przeważnie w wirtualnej przestrzeni. Zobacz, jak skutecznie promować firmę transportową w Internecie.

Strona www to za mało

Obecnie witryna firmowa to już pewien standard w komunikacji marketingowej online. Nowoczesna witryna powinna nie tylko być atrakcyjna, funkcjonalna, ale także dobrze widoczna na urządzeniach mobilnych (responsywna, czyli automatycznie dostosowująca się do wielkości i rozdzielczości urządzeń, na których jest aktualnie wyświetlana) i w wyszukiwarce internetowej. Trzeba pamiętać, że dla prawie 90% internautów wyszukiwarka jest punktem startowym, tam poszukują usług i produktów. W Polsce dominującą pozycję na rynku ma Google, dlatego tam właśnie obecność na czołowych pozycjach w organicznych wynikach wyszukiwania na frazy związane z profilem działalności firmy jest tak ważna z punktu widzenia stałego dopływu nowych klientów. Większość użytkowników dokonuje wyboru spośród trzech pierwszych witryn zaprezentowanych przez Google w rankingu wyszukiwania (TOP5). Specjaliści od marketingu online podkreślają, że pierwsze trzy miejsca zgarniają prawie 80% ruchu. Z tego powodu należy zrobić wszystko, aby znaleźć się na podium. Można to  osiągnąć dzięki przemyślanej strategii SEO. Pozycjonowanie stron internetowych to proces, którego celem jest sprawienie, aby strona firmowa była przez Google oceniana jak najwyżej, a przez to umieszczana wysoko w rankingu. Najlepiej, jak strona będzie gościć w TOP5 regularnie, bo tylko taka sytuacja może nam zapewnić stały dopływ klientów.

Strategia SEO

Pozycjonowanie stron to proces, który obejmuje: dobór słów kluczowych, audyt strony (analiza struktury i treści witryny pod kątem aktualnego algorytmu Google), tworzenie wartościowych treści, optymalizacja strony on-site pod kątem pozycjonowanych fraz, budowa bazy linków, monitoring i raportowanie wyników. Skuteczność pozycjonowania zależy od wielu czynników, jednak najważniejsze jest, aby strategia SEO była dopasowana do specyficznych i indywidualnych potrzeb firmy. W przypadku firmy transportowej kluczem do sukcesu będzie odpowiedni dobór pozycjonowanych fraz (np. w tym obszarze dużą rolę odgrywa pozycjonowanie na frazy zawierające trasy „transport Wrocław Warszawa” itp.) Pozycjonowanie to najskuteczniejsza forma promocji firmy w sieci. Chcąc zwiększyć jeszcze rozpoznawalność marki w wyszukiwarce, warto zainwestować w reklamę AdWords. Dzięki temu firma będzie wyświetlana nie tylko w wynikach organicznych, ale także w obszarze linków reklamowych, które w ostatnim czasie znowu zyskują na znaczeniu w kontekście pozyskiwania klientów. Pozycjonowanie to najskuteczniejsza forma promocji dla nowych podmiotów, w ten sposób przy dość niewielkim budżecie mogą pokusić się o zdobycie pierwszych klientów.

Social media

Trudno sobie dzisiaj wyobrazić skuteczną promocję jakiejkolwiek firmy w Internecie bez aktywnej obecności w mediach społecznościowych. Dla wielu osób to główne źródło informacji o świecie. Social media oferują szerokie spektrum możliwości w zakresie promocji firmy transportowej:

  • pozyskiwanie klientów,

  • kreowanie pożądanego wizerunku marki (np. specjalisty w danej dziedzinie logistyczno – transportowej)

  • zwiększenie rozpoznawalności,

  • interaktywna komunikacja z klientami.

Media społecznościowe z racji tego, że działają praktycznie 24h na dobę, doskonale nadają się do komunikacji w branży transportowej. Tutaj informacja jest na wagę złota, a szybkie dotarcie z ofertą do kontrahentów to klucz do sukcesu finansowego. W tym zakresie największą rolę odgrywa Facebook, który w ostatnim czasie ewoluował z portalu towarzyskiego do platformy czysto biznesowej. To tutaj nierzadko firmy transportowe czy logistyczne poszukują pilnych zleceń, to tutaj kontrahenci bardzo często poszukują transportu „na cito”.

Branżowe portale internetowe

Serwisy specjalizujące się w branży transportowej skupiają różne środowiska (mechanicy, logistycy, producenci części i aut, dostawcy, kontrahenci itp.). Zaglądają tam nie tylko klienci, ale także przedsiębiorcy zajmujący się transportem i spedycją, którzy chcą wiedzieć co dzieje się nowego w branży. Tego rodzaju serwisy to doskonałe miejsce zarówno do poszukiwania nowych zleceń, jak i kreowania pożądanego wizerunku firmy i budowania zaufania. W zakładce ogłoszenia znajdziemy szereg ofert przewozu towarów i osób na różnych trasach. Jeśli zaś chodzi o działania promocyjne, to najlepszym narzędziem w tym zakresie są artykuły sponsorowane. Pojawienie się nazwy firmy w pozytywnym kontekście na łamach takiego serwisu to prestiż i nobilitacja. To znak, że firmy liczy się w branży, ufają jej klienci. Artykuły sponsorowane firma może przygotowywać we własnym zakresie lub zlecić ich napisanie agencji reklamowej. Charakter artykułu powinien być dostosowany do aktualnej pozycji rynkowej firmy i postawionych sobie celów marketingowych.

Wartościowe treści

Content Marketing to obecnie jedna z popularniejszych strategii w komunikacji marketingowej firm z klientami. Rynek transportowy zmienia się nieustannie, dlatego wszyscy zainteresowani stale przeszukują Internet w celu jakiś rzetelnych i ciekawych informacji w tym zakresie. Warto tę potrzebę informacyjną wykorzystać i tworzyć tego rodzaju teksty, które przy okazji będą promocją naszej firmy. Warto tworzyć teksty podejmujące aktualne problemy branży i te, z którymi firmy zetkną się w przyszłości. Teksty, których autorami są przedsiębiorcy i kierowcy z wieloletnim doświadczeniem na drogach całej Europy, są szczególnie wartościowe. Największą popularnością cieszą się wszelkiego rodzaju teksty poradnikowe typu „Jak wypełnić dokumentację przewozową”. Wartościowe treści pomagają nie tylko zwiększyć rozpoznawalność marki na rynku i zbudować zaufanie potencjalnych klientów, ale także wejść do TOP3 w wynikach wyszukiwania. Wyszukiwarka Google najbardziej ceni te strony, na których znajdują się ciekawe treści, które chętnie czytane są przez internautów zainteresowanych tematem.

Podsumowanie

W branży transportowej panuje ogromna konkurencja. Firma, która chce przetrwać na tym trudnym rynku, musi nie tylko nieustannie dostosowywać się do wymagań przepisów i oczekiwań klientów, ale także aktywnie się promować, szczególnie w sieci. Bardzo często, to nie błędy strategiczne czy brak klientów, ale brak działań marketingowych jest przyczynkiem do bankructwa. Warto o tym pamiętać.

Written by Brand.ceo