Google Mobile Index
7 października, 2020 Blog marketingowy Brak komentarzy

Dobra widoczność firmowej witryny w wynikach wyszukiwania to jeden z ważniejszych czynników decydujących o sukcesie biznesowym w sieci, dlatego działania z zakresu pozycjonowania powinny być integralnym elementem każdej marketingowej strategii online. Pytanie tylko brzmi, czy optymalizację strony pod kątem wyszukiwarek przeprowadzić we własnym zakresie, czy skorzystać z pomocy agencji interaktywnej? Zobacz, jakie są wady i zalety każdego z tych rozwiązań i co będzie lepsze dla Twojej firmy.

SEO – klucz do sukcesu

Jeszcze kilkanaście lat, temu przy okazji projektowania strategii marketingowej, powszechnie przywoływane było stwierdzenie: „Nie ma Cię w Internecie, to nie istniejesz (w domyśle, nie możesz liczyć sukces biznesowy)”. Dzisiaj straciło nieco na znaczeniu, ponieważ teoretycznie każda firma w jakiś sposób jest obecna w sieci. Obecnie sama aktywność w wirtualnej przestrzeni to już za mało, aby myśleć o stałym przypływie nowych klientów. To może nam zagwarantować jedynie dobra widoczność firmy nie tylko w social media, ale także – a może głównie- w wyszukiwarce, dlatego teraz obowiązująca zasada w tym zakresie brzmi: „nie jesteś widoczny w wyszukiwarce, nie możesz liczyć na wzrost przychodów”. Według wielu badań i analiz, sine qua non stałego dopływu klientów jest regularne utrzymywanie się firmowej strony na czołowych lokatach w wynikach wyszukiwania na frazy związane z profilem działalności firmy.

Najlepiej, jeśli będzie to pierwsza pozycja, ponieważ ona gwarantuje największy ruch na stronie. Ponad 90% użytkowników wybiera pierwszy link z organicznych wyników wyszukiwania. Ten fakt doskonale obrazuje zasada „zwycięzca bierze wszystko”, dlatego warto powalczyć o stałe miejsce na pozycji TOP1. Pozostaje tylko pytanie, czy zdecydować się na stałe zatrudnienie menedżera SEO, czy nawiązać współpracę z agencją interaktywną. Każde z tych rozwiązań ma swoje wady i zalety, warto im się przyjrzeć, aby podjąć właściwą decyzję.

SEO we własnym zakresie – wady i zalety

W dobie rewolucji internetowej i procesu digitalizacji biznesu, który znacznie przyśpieszył na skutek pandemii Covid-19, doświadczony specjalista SEO jest na wagę złota. Osoba zajmująca się pozycjonowaniem powinna nie tylko znać aktualne wytyczne wyszukiwarek dotyczące optymalizacji stron internetowych, ale także umieć współpracować z innymi działami w firmie.

Wewnętrzne SEO – zalety:

  • Szybka komunikacja – pozycjonowanie to w gruncie rzeczy nieustanne rozwiązywanie mniejszych lub większych problemów, a dobra komunikacja z innymi działami to podstawa w tym zakresie. Etatowy specjalista jest w stanie uzyskać szybciej wyczerpującą informację niż pracownik agencji. Poza tym zatrudniony w firmie pracownik wie lepiej, do kogo zwrócić się z problemem.

  • Koncentracja i znajomość firmy – wewnętrzny specjalista skupiony jest na jednej witrynie, w przeciwieństwie do pracowników agencji, którzy muszą zajmować się wieloma stronami jednocześnie. Ponadto, żaden zewnętrzny ekspert nie jest w stanie poznać tak firmy, jak zna ją specjalista z wieloletnim stażem w organizacji.

  • Motywacja – pozycjonowanie to proces, a nie jednorazowa kampania, dlatego tak istotna jest motywacja do ciągłego działania i ulepszania strategii, dzięki której firma może być regularnie na czołowych pozycjach w wynikach wyszukiwania. Trzeba także pamiętać, że sukces firmowej witryny to zarazem sukces osobisty specjalisty SEO.

  • Wiarygodność – pozycjonowanie to proces, który wymaga współpracy z zewnętrznymi podmiotami (m.in. przy budowie bazy linków), a w tym zakresie bardziej wiarygodni będą etatowi pracownicy niż wynajęci eksperci z agencji interaktywnej.

  • Koszty – w większości przypadków koszty pozycjonowania będą mniejsze przy zatrudnieniu własnego specjalisty niż korzystanie z usług agencji.

Wewnętrzne SEO – wady:

  • Wieczna edukacja – wytyczne wyszukiwarek i sposoby pozycjonowania zmieniają się nieustannie, co powoduje, że każdy, kto zajmuje się zawodowo SEO, musi poza bieżącymi obowiązkami wygospodarować sobie czas na naukę. W przypadku natłoku obowiązków związanych z obsługą dużej witryny nie jest to łatwe, wiąże się to z dodatkowymi kosztami dla pracodawcy (czas, koszt materiałów i szkoleń itp.).

  • Brak krytyki – spojrzenie z zewnątrz pozwala wyłapać pewne niedoskonałości czy nawet błędy, trudno o to w sytuacji, kiedy za pozycjonowanie odpowiedzialna jest jedna osoba, na dodatek zatrudniona w firmie na etacie. Właściciel firmy czasem może nie wiedzieć, że wyniki mogą być lepsze – nie ma takiej wiedzy – to ocenić mogą tylko fachowcy, którzy znają się na rzeczy.

  • Zmiana na stanowisku specjalisty SEO – w przypadku wewnętrznego pozycjonowania zawsze istnieje ryzyko związane z fluktuacją na tym stanowisku. Działania, które zostały rozpoczęte, mogą zostać zatrzymane do momentu wdrożenia się nowego specjalisty. Okresy przejściowe bardzo często wiążą się ze spadkiem pozycji strony, a co za tym i idzie, spadkiem sprzedaży.

Agencja interaktywna – wady i zalety

Znalezienie rzetelnej agencji SEO to równie trudne wyzwanie, jak znalezienie na rynku pracy doświadczonego specjalisty ds. pozycjonowania. I choć SEO to dziedzina marketingu online, która w ostatnim czasie rozwija się bardzo dynamicznie, a nowe agencje SEO powstają jak przysłowiowe grzyby po deszczu, to mimo dużego wyboru, należy mieć się na baczności. Niefrasobliwy wybór, który najczęściej determinowany jest niską ceną usług, może przysporzyć firmie wiele problemów (łącznie z usunięciem strony z indeksu Google). W tym zakresie warto zdać się na opinie innych lub rekomendacje znajomych podmiotów. Abstrahując jednak od trudności związanych z wyborem agencji SEO, współpraca z profesjonalną firmą ma szereg zalet.

Agencja SEO – zalety:

  • Know-how – renomowane agencje mają szeroki dostęp do wiedzy. Proces szkoleń w agencjach jest usystematyzowany, to znaczy, że specjaliści przechodzą okresowe szkolenia dotyczące zmian w algorytmie wyszukiwarek i nowych sposobów pozycjonowania.

  • Wymiana informacji i wiedzy – praca zespołowa opierająca się na ścisłej współpracy i wymianie pomysłów to klucz do sukcesu w SEO. Dodatkowo pracownicy agencji częściej uczestniczą w konferencjach branżowych, niż etatowi specjaliści.

  • Specjalizacja pracowników – kiedy etatowy specjalista od pozycjonowania w firmie musi znać się niemal na wszystkich aspektach SEO (żadnego nie jest w stanie zgłębić dokładnie), tak w agencji mamy do czynienia ze ścisłymi specjalizacjami pracowników. To znaczy, każdy w zespole odpowiada za pewien zakres działań, zna się na nim doskonale i w tym kierunku rozwija swoje umiejętności (np. specjalista od pozyskiwania linków, copywriter odpowiedzialny za tworzenie tekstów itp.).

  • Narzędzia – agencje dysponują bogatym arsenałem profesjonalnych narzędzi, na które z racji wysokich kosztów zakupu i użytkowania nie mogą sobie pozwolić małe firmy. Etatowi pozycjonerzy najczęściej pracują na jednym, dość uniwersalnym programie, który może i sprawdzi się w przypadku małej wizytówki internetowej, to w sytuacji złożonej i rozbudowanej witryny staje się niemal bezużyteczny.

  • Czas – realizacja zadań z zakresu SEO wymaga czasu, co sprawia, że nierzadko jeden etatowy pracownik nie jest w stanie po prostu sprostać tym wyzwaniom. Inaczej sytuacja wygląda w agencji, w razie natłoku pracy, firma jest w stanie w każdym momencie dokooptować dodatkowego pracownika do zespołu.

  • Nieszablonowe myślenie – SEO wymaga nie tylko rzemieślniczych umiejętności, ale także kreatywności. To dzięki nowym pomysłom firma może zyskać przewagę konkurencyjną. Awangardowe rozwiązania to jednak zawsze trochę ryzyko, na które nie mogą sobie pozwolić etatowi pracownicy.

Agencja SEO – wady

  • Dłuższe kanały komunikacji – specjalista SEO bezpośrednio zatrudniony w firmie jest na przysłowiowe wyciągnięcie ręki, a kontakt z agencją w każdej, nawet najmniejszej sprawie wymaga nieco więcej czasu i wysiłku. Agencje bardzo często mają jedną osobę odpowiedzialną za kontakty z klientami i dlatego wszelkie pytania muszą przez nią przejść, zanim dotrą do konkretnego zespołu czy specjalisty.

  • Znajomość branży – choć agencje obsługują firmy z wielu branż, to jednak nie posiadają dogłębnej wiedzy o każdej z nich. Poznanie problemów branży zajmuje nieco czasu, a w SEO czas to klucz do sukcesu. Największą wiedzę o produktach i specyfice branży posiada firma i jej etatowi pracownicy.

  • „Droga na skróty” – warto pamiętać, że wiele agencji czy to z braku wiedzy, czy czasu, nadal stosuje niezgodne z wytycznymi wyszukiwarek sposoby pozycjonowania (tzw. Black Hat SEO). W najlepszym przypadku może to się skończyć brakiem wyników, w najgorszym nawet stratami finansowymi.

SEO – rozwiązanie hybrydowe

Wiele firm, których przychody w dużej mierze uzależnione są od dobrej widoczności firmowej witryny w wyszukiwarce, a przez to SEO stanowi kluczowy element w ich marketing –mixie, decyduje się na rozwiązanie hybrydowe. To znaczy, poza zatrudnieniem etatowego specjalisty SEO podejmują jeszcze stałą lub czasową współpracę z agencją. Taka kombinacja ma wiele zalet:

  • Firmowy specjalista może ocenić zasadność działań agencji.

  • Znajomość branży i wymiana najnowszych informacji w tym zakresie na linii etatowy specjalista – agencja.

  • Usługi agencji mogą być komplementarne wobec działań wewnętrznego SEO. To znaczy, jeśli zadania SEO okażą się zbyt obciążające czasowo dla jednego etatowego pracownika, można pewne działania zlecić agencji.

  • Wyeliminowanie ryzyka związanego z odejściem etatowego pracownika. Firma do czasu znalezienia nowego może polegać na współpracy z agencją.

Hybrydowe rozwiązanie to może być zarówno stały model pracy, jak i czasowy. Bardzo często firmy decydują się na taką okresową współpracę w przypadku powołania nowej marki czy uruchomienia nowego projektu. Ostatnio coraz popularniejsze, z uwagi na skuteczność i efektywność, staje się także rozwiązanie, w którym za aspekt techniczny optymalizacji strony odpowiada wewnętrzny specjalista SEO, a najtrudniejsze zadania w tym zakresie, takie jak tworzenie treści, zostają zlecone agencji marketingowej specjalizującej się w marketingu treści.

Podsumowanie

Wybór określonej strategii działania powinien być podyktowany indywidualnymi potrzebami i oczekiwaniami. Trzeba pamiętać, że nie ma opcji idealnej w zakresie SEO, każda ma swoje wady i zalety. Sztuka polega na tym, aby wybrać model, którego wady będą miały jak najmniejszy wpływ na ostateczny efekt marketingowy.

Written by Brand.ceo