Media społecznościowe, to wbrew pozorom sfera dość uporządkowana, która rządzi się swoimi zasadami i regułami. I choć użytkownicy są w stanie firmom wybaczyć wiele niefortunnych posunięć czy nieprzemyślanych komentarzy, to jednak są grzechy, których warto nie popełniać. Jakich błędów unikać w social media, aby nie utracić subskrybentów – podpowiadamy w tekście. Szansa i wyzwanie Social …

Social media szturmem podbiły Internet. To skuteczne narzędzie powszechnie wykorzystywane przez marki nie tylko w promocji produktów i usług, ale także w obsłudze klienta. Poniżej podpowiadamy, jak rozwiązywać problemy klientów w mediach społecznościowych oraz jakich błędów unikać. Social media w obsłudze klienta – szanse i wyzwania Media społecznościowe to kanał komunikacji, który oferuje firmom bardzo …

Snapchat to nowa gwiazda na firmamencie serwisów społecznościowych uwielbianych przez młodzież. Pomimo jeszcze niewielkiego zasięgu, zapewnia wysoki poziom zaangażowanie odbiorców. Na czym polega fenomen Snapchata i jak go wykorzystać w komunikacji marketingowej – o tym i wszystkim co związane z tym serwisem piszemy w tekście. Zdjęcia i filmy jednorazowego użytku Istota działania Snapchata jest bardzo …

Snapchat to serwis społecznościowy nowej generacji. Jego istota działania jest równie prosta, jak genialna. Portal zdobył sobie niemal natychmiast zaufanie zarówno użytkowników, jak i reklamodawców. W czym tkwi jego fenomen i dlaczego komunikacja z klientami przy pomocy Snapchata jest skuteczna – na te i inne pytania staramy się odpowiedzieć w tekście. Fenomen Snapchata Z serwisami …