Customer Effort Score (CES) to wskaźnik, który zdobywa na popularności w dziedzinie...
Czytaj więcej
Silver marketing, znany również jako marketing senioralny, to specjalistyczna strategia komunikacji marki...
Czytaj więcej
Customer Journey, czyli podróż klienta, to termin, który stał się kluczowym elementem...
Czytaj więcej
Cykl życia klienta to kluczowy koncept w zarządzaniu relacjami z klientami, który...
Czytaj więcej
Sezonowość w e-commerce to zjawisko, które ma istotny wpływ na dynamikę sprzedaży...
Czytaj więcej
Projektowanie usług, znane również jako service design, to dyscyplina skupiająca się na...
Czytaj więcej
Każda firma pragnąca zaznaczyć swoją obecność w internecie musi zrozumieć kluczowe strategie...
Czytaj więcej
Marketing oparty na danych, znany również jako data driven marketing, to podejście,...
Czytaj więcej
Demarketing to interesujące i nieco kontrintuicyjne podejście w dziedzinie marketingu, które może...
Czytaj więcej
Search Generative Experience (SGE) to innowacyjne podejście do wyszukiwania informacji, które łączy...
Czytaj więcej